Devoluciones
Si un producto llega incompleto o en mal estado, siempre y cuando esto sea verificable dentro de los primeros 30 minutos de recibido, se reenviará nuevamente el producto.

Comprobación de Mal Estado de un Producto y Cambios
Entiéndase que Cold Brew Guate es un producto artesanal, y se enviará para que llegue en el tiempo estipulado para que pueda ser consumido, por lo que no nos responsabilizamos si la empresa de envío no entrega a tiempo el producto, por lo que es importante despachar los pedidos ingresados por la mañana para despachar en unas horas (medio día) y los de la tarde es probable que ingresen y se procesen para ser entregados para la mañana siguiente. Es importante comprender que si se hace una devolución, el cliente (comprador de esta tienda en línea) debe de devolver el producto defectuoso.

No es Aplicable una Devolución o Cambio de Producto en los Siguientes Casos
Si este se reclama después de 30 minutos de recibido el producto, si no se envía fotografía del producto, si no el cliente (comprador de esta página web) no específica con evidencias (fotografías, vídeos, correo, mensajes, todo lo anterior, no solo uno de los anteriores; es necesario tratar de enviar al menos dos evidencias como texto e imagen o fotografía) suficientes para corroborar el mal estado o defecto del producto despachado.

Cambios a Esta Política Devolución
Todo cambio a esta política de devolución será publicado inmediatamente en esta misma página web, y cualquier duda se puede escribir al correo electrónico coldbrewguate@gmail.com.